VÄRDESKAPANDE RÅDGIVNING
NÄR NI BEHÖVER UTVECKLA FÖRMÅGAN ATT FÖRDJUPA AFFÄREN
Seniora medarbetare, rådgivare och experter påverkar kundens beslut och upplevelse direkt.
Men även de mest erfarna kan utveckla sin förmåga att skapa större värde, påverka strategiskt och bygga långsiktiga partnerskap.
Värdeskapande Rådgivning stärker företagets kundansvariga, så de blir rådgivande affärspartner med ännu högre påverkan.
VARFÖR PROGRAMMET GÖR SKILLNAD
Programmet riktar sig till erfarna medarbetare och rådgivare som redan har god erfarenhet av kunddialog och vill ta sin påverkan till nästa nivå.
Deltagarna utvecklar förmågan att:
-
Skapa strategiskt värde i varje kundmöte
-
Identifiera och utveckla större affärsmöjligheter
-
Bygga långsiktiga partnerskap och djupare relationer
-
Kommunicera värde på ett tydligt, trovärdigt och professionellt sätt
UPPLÄGG FÖR PROGRAMMET
Programmet sträcker sig över 6 månader och består av 6 halvdagar som kombinerar teori, praktiska övningar och individuell coaching.
Deltagarna får:
-
Fördjupad kunskap i strategisk affärsutveckling och värdeskapande kommunikation
-
Praktiska modeller för behovsanalys, värdeargumentation och relationsbyggande
-
Övningar och case direkt kopplade till egna kundsituationer
-
Gruppträning och reflektion som omsätter teori till handling
Mellan modulerna ingår individuell coaching som:
-
Förfinar deltagarens kommunikation och rådgivande stil
-
Stärker mod och trygghet i komplexa kundsituationer
-
Reflekterar över strategiska möjligheter i vardagen
-
Bekräftar framsteg och sätter nya mål